İade & Kargo Politikası
Teslimat ve iade koşulları hakkında detaylı bilgiler
Son güncelleme: 21.08.2025
Kargo ve Teslimat
Kargo Ücretleri
Standart Kargo
99 TL
İade Kargosu (Ürünü İade Etmek İstediğinizde)
Ücretsiz (Tarafımızdan Karşılanır)
Değişim Bedeli
Ücretsiz
Teslimat Süreleri
Hazırlık Süresi
1-3 iş günü
Kargo Süresi
2-5 iş günü
Kargo Firmaları
Siparişleriniz aşağıdaki güvenilir kargo firmaları ile gönderilmektedir:
Aras Kargo
Önemli Teslimat Bilgileri
- Siparişler hafta içi saat 16:00'ya kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir
- Kargo takip numarası SMS ile bildirilir
- Teslimat sırasında kimlik kontrolü yapılabilir
- Kapıda ödeme seçeneği mevcuttur
İade Politikası
İade Koşulları
İade Edilebilir Durumlar
- Ürün hasarlı/kusurlu geldi
- Yanlış ürün gönderildi
- Ürün açılmamış ve etiketli
- 14 gün içinde iade talebi
İade Edilemez Durumlar
- Kişisel hijyen ürünleri
- Özel üretim ürünler
- Kullanılmış ürünler
- 14 günü geçen ürünler
Değişim Politikası
Beden Değişimi
- Ücretsiz beden değişimi
- 7 gün içinde talep
- Ürün kullanılmamış olmalı
Renk Değişimi
- Stok durumuna göre
- Kargo ücreti müşteriye ait
- 7 gün içinde talep